快递问题件怎么处理流程
以下是关于快递问题件怎么处理流程的介绍
以下列举6种处理快递问题件的常见情况。
1、联系不到收件人：会重新联系收件人，约定派送时间预测（数据为往年仅供参考）。
2、收件人拒绝签收：把快递退还给发件人。
3、派送时无人签收：重新联系收件人，约定派送时间预测（数据为往年仅供参考）。
4、由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送：协商妥当的解决方法，如双方达成协议，即可签收，如达不成，则退还发件人。
5、学校快件星期六星期日一般不送货：在工作日进行派送。
6、快件网络错分件：发回区域总部，重新分件。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描。
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